SAC

Através de nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) nós fornecemos todas as informações que os consumidores possam pedir, ouvimos seus pedidos e sugestões, e também suas reclamações sobre produtos e serviços.

O SAC garante a comunicação e o relacionamento entre sua empresa e seus clientes, tanto na modalidade B2C (Empresa para Consumidor) quanto B2B (Empresa para Empresa). Nós também realizamos atividades da retenção de clientes, estratégias de Up selling e Cross selling, consideradas como valiosas fontes de informação que vão agregar valor ao plano de negócios de sua empresa e também o ajudarão na tomada de decisões.

Como complemento, nós também oferecemos o serviço de Ouvidoria, um recurso pelo qual os consumidores podem encontrar a solução para seus pedidos.