Prévention et Gestion de Réclamations (PGR)
Réception, concentration, prévention et gestion des réclamations.
Nous croyons que nous pouvons vous aider à améliorer votre affaire en écoutant vos clients. À travers la solution PGR, nous recevons, canalisons, anticipons et gérons des réclamations en tout genre, depuis le Back Office du SAC jusqu'aux litiges auprès d'organes de régulation ou de tribunaux. Il en résulte toujours une meilleure expérience pour vos clients.