Atento, entre las 25 mejores multinacionales para trabajar en el mundo
28/10/2011
Madrid, 28 de octubre de 2011. – Atento, multinacional especializada en servicios de Business Process Outsourcing (BPO) dentro del sector de Customer Relationship Management (CRM), ha sido galardonada la noche pasada en Nueva York como una de las 25 mejores multinacionales para trabajar en el mundo por Great Place to Work Institute, consultora americana especializada en la gestión de recursos humanos.
Para la elaboración del ranking World´s Best Multinational Work Places 2011, que fue publicado en una ceremonia que tuvo lugar anoche en el emblemático New York Stock Exchange, Great Place to Work ha realizado distintas encuestas de clima laboral entre los empleados de las empresas participantes. Durante el proceso de auditoría la organización ha estudiado las políticas y prácticas de gestión de personas puestas en marcha por multinacionales de diversos sectores en la que se han puesto en valor factores como la credibilidad, el respeto, el trato justo, el compañerismo y el orgullo de pertenencia.
Atento, reconocido por su gestión de personas en todo el mundo
En el pasado 2010 y durante el año 2011, Atento ha recibido numerosos reconocimientos por parte de distintas organizaciones que valoran muy positivamente las políticas llevadas a cabo por la compañía en cuanto a la gestión de personas, clima laboral y responsabilidad social corporativa. En el año 2010, siete de los 17 países donde Atento tiene operaciones fueron reconocidos como mejores lugares para trabajar: Argentina, El Salvador, Guatemala, México, Perú y Puerto Rico y a mediados de 2011, la compañía consiguió la primera posición del ranking de las mejores empresas para trabajar de más de 1000 empleados en España, convirtiéndose en la única empresa del sector que encabezaba un listado de estas características.
Asimismo, los siguientes organismos han calificado recientemente de sobresaliente la labor de la multinacional en diversas áreas: TOP EMPLOYERS, que ha adjudicado a la compañía su certificación como uno de los mayores empleadores de España; premio CEGOS, que valoró la labor de la Academia Atento y premio HUDSON, que reconoció su transformación en políticas de RRHH, entre otros. "En Atento tenemos la firme aspiración de generar formación, empleo y ciudadanía en los países en los que estamos presentes" afirma Alejandro Reynal, Consejero Delegado de Atento, "y este nuevo reconocimiento no hace más que ratificar el compromiso que asume Atento para con sus empleados y con su entorno " añade.
Atento trabaja en la actualidad en diversos programas en todo el mundo en favor de la educación, a través de programas como Atentos al Futuro o la Academia Atento, que genera formación y ofrece herramientas profesionales a los empleados de la compañía; la integración laboral, que fomenta a través de Atento Impulsa, la generación de lazos entre los empleados, con el premiado programa Atento Rally, o la contribución a socios del tercer sector a través del programa "Voces que Ayudan".
En coherencia con sus valores, su cultura empresarial y su filosofía, la compañía trabaja para crear paneles de diálogo con empleados y clientes en las distintas regiones donde está presente, con el fin de generar valor compartido en los ámbitos económico, social y medioambiental.
Sobre Atento
Atento es la multinacional de servicios de Business Process Outsourcing (BPO) dentro del sector de Customer Relationship Management (CRM), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 152.000 personas. Atento está gestionada por un equipo directivo que promedia casi veinte años de experiencia en la industria. Atento tiene más de 550 clientes a los que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal. Sus clientes son líderes en sectores tan variados como los de las telecomunicaciones, financiero y administraciones públicas, entre otros.
Sobre Great Place to Work
Great Place to Work® es un referente internacional en consultoría de investigación y gestión de los RRHH con más de 25 años de experiencia, que trabaja bajo la filosofía de "crear una sociedad mejor a través de la transformación de los entornos de trabajo". Ofrece una amplia gama de servicios de consultoría en base a su exclusivo modelo de trabajo Great Place to Work® Model©, que pueden incluir análisis & evaluación, formación o investigación de los entornos laborales de diferentes organizaciones. Además, es GPTW® encargado de elaborar la lista Best Workplaces, que a través de una metodología enfocada al empleado, analiza, evalúa y certifica las mejores empresas para las que trabajar en más 40 países del mundo. Para más información puede visitar: www.greatplacetowork.es
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