Atento uspělo s obhajobou normy ISO-9001:2008 certifikace

V roce 2001 bylo Atento v Argentině poprvé certifikováno dle normy ISO 9001:2000. Od té doby byla tato certifikace pravidelně každoročně opakována a při poslední příležitosti obhájena nová norma ISO 9001:2008.

Pro dosažení tohoto certifikátu kvality prošlo Atento v Argentině procesem externích auditů prováděných společností AENOR Consultants, při nichž byly analyzovány hlavní procesy společnosti.

Můžete si být jisti, že kontaktní centra v Argentině garantují kvalitu svých procesů s orientací na maximální spokojenost svých klientů.

Tato úspěšná certifikace je výsledkem práce a úsilí, které tým Atento provádí každý den.